サポート

手紙や写真は外部に送信されますか？

いいえ。手紙の本文・写真・音声・映像・場所は、すべてお使いの端末の中だけに保存され、当方のサーバーや第三者へ送信されることはありません。外部との通信は、広告（Google AdMob）と課金（Apple）に限られます。

機種変更するとデータは引き継げますか？

データは端末内にのみ保存され、アカウント同期による自動引き継ぎ機能はありません。機種変更時のデータ移行は保証されませんので、大切な記録はご自身でお控えください。

Premium でできることは？

月額の Premium に加入すると、①手紙を流した後の広告が非表示になり、②手紙に声（録音）と映像を添えられます。

解約方法は？

端末の「設定 → Apple ID → サブスクリプション → アノトキ」から解約できます。解約後も、その期間の終了までは機能をご利用いただけます。

広告について教えてください

Premium 未加入の場合、手紙を流した後に短い広告（インタースティシャル）が表示されます。この広告はパーソナライズド広告ではありません。Premium に加入すると広告は表示されません。

データを削除したい

設定画面の「すべての記憶を削除する」から、端末内のすべてのデータを完全に削除できます（削除したデータは復元できません）。アプリを端末から削除した場合も、端末内のデータは失われます。