サポート
ツミゴト サポートページ
「ツミゴト」は、これから楽しみたいものと、いま途中のものを、ひとつの棚に置いて眺めるアプリです。本・漫画・映画・ドラマ・アニメ・ゲーム・音楽・模型——積んだままのものも、楽しみのうちとして並べておけます。
よくある質問
登録した内容や写真は外部に送信されますか?
いいえ。作品の題名・進捗・メモ・写真は、すべてお使いの端末の中だけに保存され、当方のサーバーや第三者へ送信されることはありません。外部との通信は、広告(Google AdMob)と課金(Apple)に限られます。
作品を検索して登録できますか?
いいえ。ツミゴトは外部のデータベースから作品情報を取り出しません。訊くのは題名とジャンルだけで、あとは必要になったときに足せます。正確な作品情報を登録するためのアプリではなく、自分が分かれば十分、という考え方です。
表紙の写真はどうやって用意しますか?
「写真を撮る」でその場で撮るか、「写真から選ぶ」で写真ライブラリから選びます。取り込んだあとに、四隅を掴んで表紙のかたちと位置を決められます。写真は必須ではありません。置かなかった場合は、題名とジャンルを刷った代わりの表紙が出ます。
機種変更するとデータは引き継げますか?
設定画面の「棚を書き出す」で作品・進捗・メモ・写真を1つのファイルに保存し、新しい端末の「棚を読み込む」で復元できます。アカウントによる自動同期はないため、機種変更の前に書き出しをおすすめします。
「いったん棚に戻す」と「おわった」の違いは?
「いったん棚に戻す」は、していることを「したいこと」へ戻すだけで、完了扱いにはしません。休むことと、やめることは違うためです。「おわった」を押したものだけが「したこと」に並びます。
「広告を消す」でできることは?
買い切りの「広告を消す」を購入すると、画面下部のバナー広告が表示されなくなります。一度のお支払いでずっとご利用いただけます(サブスクリプションではありません)。
機種変更したら購入はどうなりますか?
同一の Apple ID をお使いであれば、アプリ内の「購入を復元」から復元できます。追加の料金はかかりません。
広告について教えてください
未購入の場合、画面下に小さなバナー広告が表示されます。この広告はパーソナライズド広告ではなく、アプリ間トラッキングも行いません。購入された端末では、広告 SDK の起動そのものを行いません。
ジャンルを増やせますか?
はい。ジャンルの札の右端の「+ 足す」、または設定の「ジャンル」から追加できます。呼び名だけ決めれば置けます。追加したジャンルは設定から消せます(そのジャンルを使っている作品があるあいだは消せません)。
データを削除したい
作品は一つずつ「棚から捨てる」で削除できます。設定画面の「棚をすべて消す」からは、端末内のすべての記録と写真を完全に削除できます(削除したデータは復元できません)。アプリを端末から削除した場合も、端末内のデータは失われます。
お問い合わせ
ご不明な点や不具合がありましたら、下記までご連絡ください。不具合の際は、端末の機種・iOS のバージョン・発生した手順を添えていただけると、状況の確認がスムーズです。
お問い合わせ先
preanimalssupport@gmail.com